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在注册12306账号时收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机信号不好或者没有信号，无法接收到短信，可以试着走到信号好的地方再试一次，或者将手机重启。
2、手机号填写不正确，请确保您填写的手机号码是正确的，并且与您的真实手机号码匹配。
3、短信被手机安全软件拦截，有时手机安全软件可能会拦截一些陌生号码发来的短信，可以在拦截箱或软件设置中查找。
4、短信发送存在延迟，有时由于系统繁忙，短信可能会延迟到达，可以等待几分钟再试一次。
5、短信发送频率过快，如果在短时间内频繁发送验证码，可能会被系统认为是恶意操作而暂时禁止发送，可以等待一段时间后再试。
6、运营商的短信通道出现问题，这种情况比较少见，但如果出现，可能需要等待运营商修复后才能正常接收短信。
如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议联系12306的客服或者手机运营商寻求帮助。